Nuestro CEO, Marco Romero, en TIINSIDE sobre el camino que moldó el futuro de Taking

¿Cómo transformar tecnología en valor de negocio cuando empiezas de cero? La historia de nuestro CEO, Marco Romero, trata justamente sobre eso, y sobre no rendirse nunca.

El Comienzo (y los Reinicios)

Todos los que conocen a Marco hoy — CEO de una empresa con más de mil colaboradores, atendiendo a gigantes como Bradesco, Nubank y Mondelez — tienen dificultades para imaginar que comenzó como office boy a finales de los años 90. Pero fue exactamente de allí de donde todo partió.

A los 18 años, ingresó en una de las pioneras en desarrollo y capacitación en el ecosistema Oracle. Aprendió haciendo. Se equivocó mucho. Acertó cuando importaba. Y, principalmente, nunca dejó de observar cómo la tecnología resuelve problemas reales de negocio.

Después del primer ciclo (1999-2000), vino la parte que nadie le gusta contar: tres intentos de emprender. Los tres fallaron financieramente. Pero Marco no lo ve así: "Fueron intentos que salieron mal, pero me enseñaron exactamente qué no hacer".

Sin plan B, sin red de seguridad, viniendo de origen humilde, rendirse nunca fue una opción.

El Punto de Inflexión

Entre 2006 y 2007, llegó la jugada decisiva. Marco volvió a la empresa donde empezó, pero esta vez para comprarla. Compitió con más de 40 interesados. Ganó. Y asumió el 100% del negocio.

Allí comenzó, de verdad, la construcción de lo que hoy es el Grupo Taking.

La estrategia fue clara desde el principio: profesionalizar la gestión, estructurar consejos sólidos, formar un liderazgo experimentado. Y trajo gente de peso para eso: ejecutivos como Rogério Oliveira (ex presidente de IBM Brasil, hoy consejero desde hace cuatro años) y Sérgio Brito (ex vicepresidente de IBM).

No era solo sobre crecer. Era sobre crecer bien.

La Transformación: de body shop a creadores de producto

En los últimos ocho años, Taking pasó por un cambio profundo, e intencional.

Antes, éramos conocidos principalmente por la asignación de talentos (el famoso body shop). ¿Bueno? Sí. Pero no era donde queríamos quedarnos.

Entonces migramos, gradualmente, hacia un modelo orientado a la entrega de valor: servicios estructurados, proyectos complejos, soluciones propias. Hoy, no solo implementamos tecnología — concebimos, pensamos y desarrollamos productos de forma más rápida y eficiente que la media del mercado.

Y la prueba de eso tiene nombre: TATe AI.

TATe AI: cuando la innovación se convierte en producto

La TATe AI nació de una necesidad interna: aumentar nuestra propia productividad en la gestión de proyectos. Nuestra área de I+D creó un framework interno tan bueno que Marco hizo una exigencia: "Esto no puede quedarse solo aquí dentro. Vamos a transformar esto en un producto escalable."

Y eso fue lo que hicimos.

La TATe AI es una suite de inteligencia artificial que actúa de punta a punta, desde la concepción hasta la operación de productos digitales. Realiza ideación, discovery, análisis de mercado, definición de backlog, aceleración del desarrollo. Todo integrado.

¿El diferencial? No es solo sobre codificar más rápido (aunque también hacemos eso). Es sobre atacar la causa raíz de los proyectos: integrar negocio y tecnología, eliminar pérdidas de foco, conocimiento y alineamiento.

¿Los resultados? La plataforma permite concebir productos hasta 60 veces más rápido. Acelera frameworks como Design Thinking, Design Sprint y Lean Inception de semanas a días.

Y lo mejor: es flexible. Atiende diferentes segmentos, perfiles de empresa, mercados. Analiza soluciones existentes, identifica competencia, evalúa potencial de mercado, proyecta ROI de forma automatizada.

Quién Lo Está Usando (y Lo Que Está Pasando)

Hoy, la TATe AI se utiliza de dos formas:

1. Internamente, acelerando nuestros propios proyectos
2. Como producto SaaS, adoptado por clientes de gran porte

Entre los usuarios: Copastur, ABInbev, Cultura Inglesa, Telesena.

Los resultados prácticos ya aparecieron:

+64% de eficiencia en procesos de retarificación (viajes corporativos)

Reducción de semanas a 2 días en el tiempo de conciliación

-50% en el tiempo de cribado de currículums en R&S

+30% en la adecuación de perfiles a las vacantes

No es promesa. Es entrega.

Lisboa, Web Summit y la Validación Internacional

En noviembre de 2025, fuimos invitados a presentar la TATe AI en el Web Summit Lisboa, uno de los mayores eventos de tecnología del mundo.

¿Qué vio Marco allí? Muchas ideas, pocos proyectos consolidados. "No vi una madurez muy superior a la nuestra. Hay mucho discurso y poca ejecución", evalúa.

Y eso no es arrogancia, es una constatación. La innovación brasileña está compitiendo de igual a igual a nivel global.

La participación generó resultados concretos:

✅ Nuevos contactos internacionales ✅ Pipeline relevante en prospección ✅ Pruebas de concepto en progreso ✅ Interés especial de empresas españolas ✅ Y, curiosamente, interés de empresas brasileñas que no conocían a Taking

Dónde Estamos Hoy

Más de 120 clientes activos, 5x el número de hace dos años.

Entre ellos: Bradesco, Yamaha, HDI Seguros, Creditas, Starbucks, Subway, Dafiti, ABInbev, Telesena, Nubank, Scala Data Centers. Proyectos estratégicos como el de Mondelez (incluyendo la operación de Semana Santa, que representa ~50% de la meta anual del cliente).

Los números hablan por sí solos:

• Crecimiento nominal del 90% entre 2020 y 2025
• CAGR del 14%
• Meta declarada: estar entre las 10 mayores empresas de tecnología de Brasil en los próximos 20 años

Y la TATe AI es nuestra principal palanca para eso.

Lo Que Viene Ahora

Para 2026, ya estamos trabajando en la versión 2.0 de la TATe AI:

• Agentes de IA sin código
• Orquestación de equipos híbridos (humanos + virtuales)
• Módulos avanzados de planificación de negocios
• Agentes especializados en finanzas y análisis de mercado

La estrategia combina crecimiento orgánico, expansión internacional y consolidación de una cultura de uso responsable y productivo de la inteligencia artificial.

Mirando atrás, Marco lo resume así:

"Pocas veces vi un equipo tan preparado, comprometido y experimentado como el que tenemos hoy. Es eso lo que nos permitirá hacer algo realmente diferente en el mercado y consolidar la visión de que la innovación brasileña puede competir, y entregar valor, en cualquier parte del mundo."

Y es exactamente eso lo que nos mueve.

No se trata de ser la empresa más grande. Se trata de ser la que entrega más valor, para nuestros clientes, para nuestro equipo, para el mercado.

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