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Analista Service Now Sênior

HíbridoBarueri/SP

Sobre nós

Com 30 anos de história, o Grupo Taking é especialista em soluções digitais, unindo tecnologia e humanização para impulsionar negócios e transformar realidades.

Com mais de 1.000 colaboradores e atuação em todo o Brasil, nossas expertises incluem Inteligência Artificial, desenvolvimento de software, dados, service desk inteligente e alocação de profissionais de tecnologia.

Aqui, você faz parte de um time que acredita no poder da inovação, da colaboração e da transformação. Mais do que uma empresa, somos uma comunidade de pessoas apaixonadas pelo que fazem e movidas pelo propósito de transformar.

Quer fazer parte desse time?

Confira nossas vagas abertas e venha construir o futuro com a gente.

#vemsertaker

Sobre a vaga:

Ser responsável pela gestão e sustentação da CMDB (Configuration Management Database) dentro do ServiceNow, garantindo que as informações estejam corretas, atualizadas, organizadas e em conformidade.

Responsabilidades:

  • Principais atividades
  • Administrar e manter a CMDB no ServiceNow;
  • Acompanhar indicadores e métricas relacionados à CMDB;
  • Identificar inconsistências, informações incompletas ou fora do padrão e realizar a “sanitização” da base;
  • Fazer a gestão da qualidade e integridade dos dados;
  • Interagir com diferentes áreas de TI e demais áreas envolvidas;
  • Cobrar, acompanhar e tracionar as atividades necessárias para regularização da CMDB;
  • Garantir que as pendências sejam tratadas e que os processos de gestão de configuração sejam cumpridos;
  • Atuar de forma bastante proativa e independente, conduzindo a rotina da ferramenta.

Informações importantes:

Local de atuação:
Barueri/SP
Modelo de Trabalho:
Híbrido
Forma de contratação:
PJ

Atuação híbrida - 2x por semana presencial em Barueri SP

Contratação PJ

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