Fundada en 1997, Craft es una multinacional brasileña especializada en transporte internacional, con foco en consolidación de embarques

Fundada en 1997, Craft es una multinacional brasileña especializada en transporte internacional, con foco en consolidación de embarques y negociación de contratos marítimos, aéreos y terrestres. Con operaciones propias en 10 países y 35 oficinas distribuidas por América del Sur y del Norte, la empresa conecta 1.100 especialistas a redes globales de logística, garantizando calidad, frecuencia y control en cada embarque.

Reconocida por el relacionamiento cercano con clientes y socios, Craft es fundadora de los centros de procurement marítimo y terrestre LP Global y WSL, actuando como referencia en inteligencia logística e innovación continua.

El desafío de la integración y la productividad

Cada año, Craft realiza el Inova Craft, una maratón de innovación que moviliza a cerca de mil colaboradores en un hackathon interno orientado a la creación de nuevas soluciones. El evento es un hito cultural dentro de la compañía, pero el crecimiento del ecosistema trajo un nuevo desafío: el uso fragmentado y costoso de múltiples herramientas de inteligencia artificial.

La gestión necesitaba una plataforma única que centralizara el uso de la IA, redujera costos y estandarizara flujos y entregas. Además, era necesario crear un proceso replicable, capaz de orientar a los participantes del hackathon de forma clara y ágil — algo que antes requería meses de preparación manual y alto esfuerzo operacional.

La solución: TATe AI como guía inteligente de innovación

Para responder a este desafío, Taking implementó el TATe AI, una suite de inteligencia artificial desarrollada para optimizar flujos de trabajo, estructurar ideas e impulsar la productividad de los equipos. En apenas un día y medio, Taking construyó un flujo de trabajo completo, 100% alineado al workflow de Craft, con:

• Prompts y contextos personalizados, orientando cada etapa del proceso desde la ideación hasta la elaboración de planes de negocio;
• Manual de uso intuitivo, que permitió la adhesión inmediata y el uso autónomo por parte de los participantes;
• Configuración de copiloto inteligente, guiando a los equipos del Inova Craft de forma estructurada, rápida y colaborativa.

Lo que antes requería tres meses de preparación manual pasó a realizarse de forma automatizada en dos días, con total consistencia y escalabilidad.

Resultados que redefinieron el Inova Craft

La asociación entre Craft y Taking generó un impacto inmediato y medible, consolidando el TATe AI como el nuevo pilar de la maratón de innovación de la empresa. Entre los principales resultados alcanzados:

• Reducción de tiempo: de 3 meses a solo 2 días de planificación y ejecución;
• Más de 400 colaboradores capacitados en el uso del TATe AI;
• Estandarización de los criterios de evaluación, ranking y priorización de ideas;
• Reducción significativa de costos con múltiples herramientas de IA;
• Proceso de innovación más consistente, rápido y accesible para todos los equipos.

Con el TATe AI, el Inova Craft ganó inteligencia, estructura y velocidad, convirtiéndose en un modelo de innovación escalable dentro de la empresa, ahora expandido también a la etapa de validación de ideas, ampliando aún más el impacto de la solución.

Un nuevo estándar para la innovación corporativa

Más que acelerar procesos, el TATe AI transformó la forma en que Craft crea, comparte y escala el conocimiento. Al integrar tecnología, metodología y cultura, la empresa dio un salto de madurez en su proceso de innovación, pasando de la experimentación dispersa a una inteligencia colectiva organizada y sostenible.

La asociación con Taking consolidó el Inova Craft como un caso global de innovación corporativa, demostrando que la verdadera ventaja competitiva está en combinar personas, tecnología y propósito.

Sobre Craft

Craft es una multinacional brasileña especializada en transporte internacional, con foco en la consolidación de embarques y negociación de contratos marítimos, aéreos y terrestres en toda la cadena logística. Fundada en 1997, la empresa cuenta con operaciones propias en 10 países y una red de 35 oficinas distribuidas por las Américas, conectando 1.100 especialistas a redes globales de transporte y supply chain.

Reconocida por la excelencia operacional y el relacionamiento cercano con clientes y socios, Craft es fundadora de los centros de procurement LP Global y WSL, con presencia estratégica en Asia, Europa y Estados Unidos. Sus soluciones a escala optimizan flujos, garantizan calidad y control de embarques, e impulsan la competitividad de las empresas en el comercio internacional.

Más información: www.craftlogistics.com